Mack feiert neues Erlebniszentrum

Mack Trucks feierte die Eröffnung des 3,6 Millionen US-Dollar teuren, umgebauten Mack Experience Center in Allentown, Pennsylvania.

„Wir freuen uns, dieses hochmoderne Mack Experience Center zu feiern und zu eröffnen, das Kunden auf der ganzen Welt die Möglichkeit bietet, mehr über Mack Trucks, Dienstleistungen und Support zu erfahren“, sagt Jonathan Randall, Präsident von Mack Trucks North America. „Wir haben diese Investition getätigt, weil wir eine Anlage wollten, die die Innovationskraft der Mack-Lastwagen wirklich zur Geltung bringt und gleichzeitig unserem 123-jährigen Erbe treu bleibt.“

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Das umgestaltete, 160.000 Quadratmeter große Mack Experience Center befindet sich auf einem 60 Hektar großen Grundstück und verfügt über einen neuen Empfangsbereich, einen Markenraum, einen Besprechungsraum und einen zweiten Sitzungssaal. Die Teststrecke, auf der Kunden Mack-Trucks auf unterschiedlichem Gelände fahren können, wurde ebenfalls renoviert und umfasst nun einen Schlamm- und Steingrubenbereich, um die beruflichen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen.

„Das Mack Experience Center erweckt die Marke Mack durch Erfahrung und Bildung zum Leben“, sagt David Galbraith, Vizepräsident für globale Marke und Marketing. „Das Gebäude wurde mit Designelementen modernisiert, die es den Besuchern ermöglichen, die Tiefe der Mack-Produkte und den Innovationskern der Marke Mack zu erfassen.“

Der Markenraum ist ein flexibler Raum, in dem sowohl digitale als auch physische Assets mit Kunden geteilt werden können. Der Sitzungssaal ist mit einer durchsichtigen Glastrennwand ausgestattet, die durchsichtig werden kann, damit Kunden ihre LKWs sehen können. Im Briefingraum informieren sich Kunden über Produkte, Dienstleistungen und Support. Der Raum ist groß genug, um während der Diskussionen ein Mack-Fahrzeug der Klasse 8 vorfahren zu können. Der Produktausstellungsraum verfügt außerdem über einen hydraulischen Lift, sodass Kunden die Unterseite des Fahrgestells betrachten können.

Das Mack Historical Museum wurde ebenfalls mit einer neuen Galerieetage, Grafiken und historischen Ausstellungen modernisiert. Es wird am 12. Juni für die Öffentlichkeit zugänglich sein.